Teslimat ve Kargo
Teslimat Süreci
Ürünleriniz sipariş sürecinde seçmiş olduğunuz özelliklere göre üretildikten sonra ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde tarafınıza teslim edilmeye veya tercihiniz üzere gönderilmeye çalışılır.
Teslimatlar aşağıdaki yöntemlerden biriyle ve müşteri tercihlerine göre sağlanmaktadır;
- Feyzullah Mahallesi, Aydınlar Sokak, 2/1A Maltepe, İstabul adresinde yeralan Digitra Reklam Ürünleri ve Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nde müşteri tarafından teslim alınmak suretiyle,
- İstanbul ilinin Anadolu yakasındaki lokasyonlara Digitra Reklam Ürünleri ve Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin sunduğu ücretsiz servis imkanı ile,
- Siparişler MNG Kargo aracılığı ile alıcı ödemeli olarak adresinize gönderilir. Böylece oturduğunuz yerden verebileceğiniz baskı siparişleriniz, dilediğiniz adrese teslim edilmiş olur.
Kargo Süreci Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Ürünleriniz kargoya verildikten sonra yaşanabilecek problemlerde en hızlı çözüm; kargo firması (MNG Kargo – 444 06 06) ile görüşmek olacaktır. Yine de böyle durumlarda çözümü hızlandırmak adına biz elimizden gelenin en iyisini sizin memnuniyetiniz için yapıyor olacağız. Kargo firması, siparişte belirtmiş olduğunuz adreste sizi bulamazsa ürünleriniz bölgenizde kargo şubesine geri götürülür. 3 gün içerisinde ürünlerinizi şubeden teslim almamanız halindeyse üründen firmamıza geri iade edilir. Kargonuzu teslim alırken hasar veya eksik ürün olup olmadığını kontrol etmeli ve teslimat kaynaklı bir hasar meydana gelmişse hasar tutanağı tutturmalısınız. Araçla teslimat yapılmayan şehirden uzak bölgeler ve askeri üs – askeri lojman gibi güvenlik nedeniyle giriş yapılamayan bölgelere teslimat yapılamamaktadır. Adresiniz için bu durumlar söz konusu ise ürünlerinizi farklı bir adrese istemelisiniz. Aksi takdirde yaşanabilecek gecikme ve aksaklıklarda sorumluluk size ait olacaktır.